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作者:夏果游樂(lè)設(shè)施 閱讀量:279次 發(fā)表時(shí)間:2022-01-04 07:49:41
很高興能回答這個(gè)問(wèn)題售樓部外的游樂(lè)設(shè)施。
個(gè)人從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作多年售樓部外的游樂(lè)設(shè)施,對(duì)于售樓處的套路來(lái)說(shuō),我應(yīng)該是比較有發(fā)言權(quán)的了。
首先我申明一點(diǎn),對(duì)于套路這個(gè)詞,我個(gè)人不是很喜歡,因?yàn)榇蠹沂菑馁?gòu)房者的角度出發(fā)的,對(duì)于售樓處的出發(fā)點(diǎn)不一樣,所以容易形成對(duì)立,由于信息不暢通,所以大家總是認(rèn)為售樓處的都是壞人,銷(xiāo)售人員都是騙子,就是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)而給大家故意制造各種的陷阱,其實(shí)不完全對(duì),我不否認(rèn)行業(yè)內(nèi)有急功近利者,但是總體來(lái)說(shuō),其實(shí)很多的房企的銷(xiāo)售還是比較正規(guī)的,就如我前面說(shuō)的出發(fā)點(diǎn)不同而已,售樓處為了賣(mài)房子而已,所以從他們的角度出發(fā),就是如何快速成交客戶(hù)為目的,只不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中,存在著一定的手段售樓部外的游樂(lè)設(shè)施。
那么下面我來(lái)說(shuō)一下售樓部外的游樂(lè)設(shè)施,售樓處里面常見(jiàn)的一些逼定客戶(hù)的一些套路手段吧。
套路一、形成熱銷(xiāo)的假象售樓部外的游樂(lè)設(shè)施?,F(xiàn)在很多的售樓部都在拼命營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍,特別是在市場(chǎng)不景氣的時(shí)候,常用的就是托。當(dāng)你走進(jìn)售樓部的時(shí)候,一眼望過(guò)去,貌似很多客戶(hù)在和置業(yè)顧問(wèn)談交易、選房子,給你的感覺(jué)就是趕快買(mǎi),要不然這么多人在看房,一旦錯(cuò)過(guò)就沒(méi)好房子了,其實(shí)很多人根本不是真正的購(gòu)房者,只不過(guò)是托,每天幾十塊錢(qián)雇傭的,一旦有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),立馬開(kāi)始談交易。所以對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)一定要保持理智,切莫被銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛所迷惑。
套路二、置業(yè)顧問(wèn)叫單。往往在你還再糾結(jié)哪個(gè)戶(hù)型好,哪個(gè)樓層好的過(guò)程中,有些置業(yè)顧問(wèn)不斷的叫單,某某樓層戶(hù)型銷(xiāo)控之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),這些都是為了逼定你,給你制造趕快選,不選就沒(méi)了的假象。
套路三、售樓處的音樂(lè)。這個(gè)是很多購(gòu)房者不注意的,但是這里面也是有學(xué)問(wèn)的,這一點(diǎn)確切的說(shuō)不能歸類(lèi)為套路,但是也是為了逼定客戶(hù),渲染現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,使客戶(hù)大腦處于感性思維,一般的售樓部都會(huì)選用比較舒緩的音樂(lè),使你大腦放松,跟著置業(yè)顧問(wèn)的介紹思路走,而在開(kāi)盤(pán)選房等場(chǎng)合,采用緊張的音樂(lè),促使你更快的選房。
套路四、價(jià)格談不定,問(wèn)經(jīng)理。這個(gè)是最常見(jiàn)的了,當(dāng)客戶(hù)看好一套房源后,在談價(jià)格的時(shí)候,客戶(hù)如果嫌價(jià)格太高而僵持的時(shí)候,置業(yè)顧問(wèn)往往會(huì)告訴你,他幫你申請(qǐng)一下經(jīng)理,接下來(lái),經(jīng)理就會(huì)出現(xiàn)了,能當(dāng)經(jīng)理的,口才你放心,絕對(duì)強(qiáng)于一般的置業(yè)顧問(wèn),他們會(huì)對(duì)你進(jìn)行再次洗腦,最終就看你的表現(xiàn)了,如果你的意志力不強(qiáng),對(duì)不起一毛錢(qián)都不給你優(yōu)惠,還把你說(shuō)的服服帖帖,一旦你堅(jiān)定原則,他們會(huì)見(jiàn)人下菜,可能給與你一定的優(yōu)惠成交。
套路五、可以參加團(tuán)購(gòu)限時(shí)優(yōu)惠。很多的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)于猶豫不決的客戶(hù),或者長(zhǎng)期觀(guān)望不下單的客戶(hù)都會(huì)使用團(tuán)購(gòu)或者限時(shí)優(yōu)惠的招,表面上看似為你個(gè)人考慮,其實(shí)你可以觀(guān)察一下,當(dāng)天的所有客戶(hù)都是享受這個(gè)優(yōu)惠的。
套路六、咖啡飲料小禮品。進(jìn)過(guò)售樓處的朋友都知道,很多的售樓處都為你準(zhǔn)備了咖啡飲料糖果點(diǎn)心甚至小禮品,一方面是為了增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)感,另一方面也是為了讓你產(chǎn)生一種“拿人手短、吃人嘴短”的愧疚感,這一招對(duì)于一些面情較軟的客戶(hù)來(lái)說(shuō),很容易打動(dòng)你的心理防線(xiàn),讓你放下戒心。
套路七、區(qū)位圖里面的貓膩。很售樓處一般都是必備區(qū)位圖的,根據(jù)區(qū)位圖客戶(hù)很容易識(shí)別樓盤(pán)的方位、地段。但是有些售樓處的區(qū)位圖做的完全是利好本項(xiàng)目的,故意縮短一些教育、醫(yī)療、金融公園等配套的距離標(biāo)注,讓你感覺(jué)很近很近,其實(shí)在空間距離上很遠(yuǎn)。所以這一點(diǎn),大家一定要對(duì)樓盤(pán)的區(qū)位有自己的認(rèn)識(shí),方法就是周?chē)?,眼?jiàn)為實(shí)。
套路八、說(shuō)辭里面套路。這個(gè)是最重要的一種套路了,因?yàn)橐话愕氖蹣翘幎紩?huì)事先準(zhǔn)備好數(shù)十頁(yè)的說(shuō)辭,置業(yè)顧問(wèn)是要能夠背誦的,對(duì)于本項(xiàng)目的各種優(yōu)勢(shì)放大的說(shuō),對(duì)于項(xiàng)目劣勢(shì)避重就輕。
以上是在售樓處的一些常見(jiàn)的套路,當(dāng)然還有很多,但是我認(rèn)為追重要的一些都在這里了。那么對(duì)于購(gòu)房者,特別是首次購(gòu)房者來(lái)說(shuō),該如何避開(kāi)一些套路呢?
第一、要看一個(gè)樓盤(pán),要多方面了解??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)查看項(xiàng)目的一些基本信息、建議在當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)網(wǎng)上查看,也可以登錄當(dāng)?shù)氐姆抗芫志W(wǎng)站對(duì)項(xiàng)目的土地情況、預(yù)售情況等進(jìn)行一個(gè)了解;有了基本的信息了解還不夠,還要實(shí)地查看,特別是對(duì)于項(xiàng)目周邊的配套情況等,進(jìn)行實(shí)地走一圈,眼見(jiàn)為實(shí)。
第二、自己做好置業(yè)計(jì)劃,做到心中有數(shù),堅(jiān)持己見(jiàn)。在進(jìn)入售樓處之前,自己對(duì)自己的購(gòu)房預(yù)算、購(gòu)房的戶(hù)型、樓層等都有一個(gè)大致的計(jì)劃,這一點(diǎn)其實(shí)不難做到,可以召開(kāi)家庭會(huì)議的方式進(jìn)行討論后再去,去了不要急于下單,可以多看幾家樓盤(pán)后,對(duì)各個(gè)意向樓盤(pán)有了這充分的了解之后,再次召開(kāi)家庭會(huì)議進(jìn)行討論,形成家庭內(nèi)部統(tǒng)一的思路,堅(jiān)持己見(jiàn),切忌在售樓處現(xiàn)場(chǎng)被能說(shuō)會(huì)道的置業(yè)顧問(wèn)一忽悠而貿(mào)然做出決定。
好了以上是個(gè)人認(rèn)為的一些常見(jiàn)的套路。如果有不妥之處,請(qǐng)諒解。歡迎大家留言討論,如果您覺(jué)得我說(shuō)的有一定道理,請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊。
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