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隨著兒童樂園行業(yè)火速發(fā)展,各路投資者紛紛投資加入,室內(nèi)兒童樂園在我國各個城市里可說遍地開花,在市場上更是一片火熱。在這競爭日漸激烈的環(huán)境下,各大樂園經(jīng)營者為了能在激烈的環(huán)境中擁有一席之地不被淘汰,紛紛各顯神通游樂場設(shè)計!下面優(yōu)游谷兒童樂園為大家講解一下,如何在這競爭激烈的環(huán)境打造室內(nèi)兒童樂園競爭力提高收益!
一游樂場設(shè)計、突現(xiàn)特色
現(xiàn)在市面上兒童樂園越來越多游樂場設(shè)計,而且同質(zhì)化嚴(yán)重。一個兒童樂園,想要在市場競爭中屹立不倒,就一定要有一些其他人所不能取代的特色,并且不斷突出強化自己的特色。一家特色化的室內(nèi)更被人關(guān)注和喜歡,懂得打造特色化兒童樂園可有效提升市場上競爭力。
而打造特色兒童樂園游樂場設(shè)計,需要投資者細(xì)心調(diào)查,觀察樂園該地域差異、消費人群、喜好等,運用好這些差異因素,通過“借鑒+創(chuàng)新+突破”。從而打造屬于自己特色的兒童樂園。
二、設(shè)備吸引隨著社會的發(fā)展,家庭教育觀念的改變,很多家長們的心聲:希望孩子在玩的同時能鍛煉身體和智力游樂場設(shè)計。室內(nèi)兒童樂園通過可以引進具有寓教于樂功能的游樂設(shè)備,讓孩子在玩的過程輕松的提升各種能力。家長更喜歡愿意帶孩子來樂園來游玩。
三、增加互動目前兒童樂園的一個現(xiàn)狀是,孩子是游玩者,家長是消費者,孩子在玩耍時,家長只能在旁邊守著看。讓家長參與到兒童娛樂中,提升家長的參與度和積極性,真正實現(xiàn)親子互動,讓最終負(fù)責(zé)買單的家長更情愿的消費。還可以定期舉辦一些親子互動活動,如親子烘焙、生日派對等,既能鍛煉孩子能力,又能達到親子間快樂陪伴的目的,家長也很樂意參加游玩。
四、安全/衛(wèi)生/服務(wù)
兒童樂園的安全、衛(wèi)生工作一直是家長們關(guān)注的焦點。對于兒童樂園來說,安全衛(wèi)生工作做到位,是最基本也是最吸引家長的一點。樂園安全衛(wèi)生,家長自然愿意選擇你。
而想要在這個競爭激烈的市場站穩(wěn)腳,除了優(yōu)質(zhì)的游樂設(shè)備、良好的環(huán)境之外,服務(wù)也是至關(guān)重要。優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)能為客戶留下美好的體驗感,有效地增加客戶粘度,保證兒童樂園營業(yè)額的穩(wěn)定增長。
以上為大家講述了幾個提升室內(nèi)兒童樂園競爭力的方法。希望能幫助到大家。室內(nèi)兒童樂園想要在競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳,除了做好以上幾點之外,還需時刻留意市場,分析市場發(fā)展動向,觀察并滿足顧客的需求,只有這樣,才能不被市場發(fā)展淘汰,從而長期盈利的發(fā)展下去。
一、安全保障
在提高兒童親子樂園用戶體驗,首先要保障樂園內(nèi)的游樂設(shè)備的安全性。畢竟,只有游玩設(shè)備安全質(zhì)量有保障,家長才會愿意帶孩子前來游玩,樂園才會有顧客臨門,人氣才會越來越高,才可能打造出熱鬧非凡,人氣爆滿收益高的兒童樂園。
二、工作人員
樂園內(nèi)的工作人員要具備良好的服務(wù)意識,專業(yè)技能、禮貌用語、微笑服務(wù)、熱情的態(tài)度、人性化服務(wù)、整潔的儀容儀表等。最好統(tǒng)一樂園工作人員的服裝,給人一種專業(yè)的感覺,而且在樂園茫??土髁恐校y(tǒng)一專業(yè)的服裝,有利于客戶需要幫助時一眼看到樂園的工作人員并尋找?guī)椭?/p>
且,樂園工作人員在服務(wù)顧客時,最好做到微笑服務(wù)、禮貌用語,耐心的回答顧客們的每一個問題,確保給客戶留下良好的印象。
三、孩子體驗
在孩子第一次來樂園游玩,或者是樂園有新進設(shè)備時,面對孩子們各種各樣的問題或有靦腆的孩子不知如何玩時,工作人員給予耐心的回答與引導(dǎo)。并且樂園的工作人員要細(xì)心的教導(dǎo)孩子們設(shè)備的操作、游玩方式、注意事項等。最好親自帶領(lǐng)孩子玩一遍,挑起孩子們游玩的興趣。
四、家長體驗
家長的體驗也是非常重要的呢,樂園切不可忽視。樂園內(nèi)應(yīng)設(shè)有家長的休息區(qū)、WiFi、充電器材等,讓家長在孩子游玩時可以放松休息。工作人員在有空的情況下可主動給其倒水,講講樂園內(nèi)的趣事,項目功能、好處,并引導(dǎo)家長們可以與孩子一起游玩親子互動項目增加家長們在樂園的體驗。當(dāng)然,這些都要在家長有興趣了解的情況下進行介紹推銷。萬萬不可強硬推銷引起家長們的反感。
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