現(xiàn)在越來越多的景區(qū)可供人們休息的時候去玩耍，特別是到周末或者假期的時候人尤其的多，要是趕上三天以上假期那人就更不用說了，但是景區(qū)人多爆滿并不是每個地方都是這種情況，這中間的差別很大一部分成分就跟景區(qū)的營銷策劃有關(guān)系景區(qū)游樂營銷方案。

景區(qū)要想人關(guān)注的多，知名度肯定少不了，知名度要想高，那就必須做廣告，做廣告就要選對媒體，很多大的景區(qū)，財大氣粗往往會選擇電視或者跟知名節(jié)目合作做推廣，而資金相對緊張的可能就需要選擇一些小媒體，以前的很多景區(qū)會選擇跟電視，廣播，報紙，公交，報欄等做廣告，而且現(xiàn)在還有很多也在跟這些媒體合作，那是因?yàn)楹芏嗄繕?biāo)人群都集中在這些媒體上面，我們做廣告主要就是瞄準(zhǔn)目標(biāo)人群，也就是說客戶在哪里，我們的廣告就要做到哪里，那么隨著時代的發(fā)展，到今天我們的目標(biāo)客戶群體都集中在哪里呢，相信很多人都離不開的，那就是手機(jī)，所以很多廣告都集中在了手機(jī)上，比較時下比較火的抖音，包括一些瀏覽器里面的廣告，當(dāng)然還有微信朋友圈廣告，今日頭條以及跟這些相關(guān)的很多手機(jī)APP軟件上的廣告，能利用好手機(jī)上的營銷，相信會事半功倍景區(qū)游樂營銷方案。

上面說到的是景區(qū)推廣的問題景區(qū)游樂營銷方案，如果廣告打出去，人也吸引過來了，但是景區(qū)配套設(shè)置跟不上，比如吃飯問題，住宿問題，衛(wèi)生問題，以及一系列的服務(wù)問題，如果這些問題不解決，首先景區(qū)回頭客不會很多，另外景區(qū)也走不長。

能留住游客肯定要有吸引游客的地方景區(qū)游樂營銷方案，一個點(diǎn)或者多個點(diǎn)，總有游客喜歡的，最好能使游客靜下來心來住一天，那景區(qū)人氣自然就上來了，那么景區(qū)內(nèi)或者景區(qū)外的相關(guān)產(chǎn)業(yè)就都帶動了，使整個景區(qū)處于一個良性的循環(huán)發(fā)展。

接下來重要的就是交通問題跟停車問題了景區(qū)游樂營銷方案，交通非常重要，車能不能到景區(qū)直接關(guān)系到游客愿不愿意去，停車問題也一定要解決好，直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)。

說了這么多，主要還是要把自身的綜合實(shí)力提上去，服務(wù)跟上去，再加上一些推廣，這才是很多景區(qū)應(yīng)該思考的問題。

一個好的景區(qū)營銷，必須具備什么樣的能力

一說起景區(qū)營銷，很多人就會以為主要是銷售策略文案之類的，一些景區(qū)因此長久以來落入這種窠臼， 出的文案不具有操作性，落地難，僅停留在文案的角度。

實(shí)際上，景區(qū)的營銷不僅僅是單方面的營銷策略，再好的營銷文案都要圍繞著游客來展開。這是基本的 要求或者說營銷人員的基本能力。

一個合格的景區(qū)營銷人員，首先一點(diǎn)是應(yīng)該充分認(rèn)識到旅游的特性。旅游作為一種社會化活動，參與的 游客因個人收入、性別、年齡、教育背景、職業(yè)地位和其他社會因素等的影響，對旅游體驗(yàn)方式的要求 是不一樣的。

所以我們在旅游中可以看到，即使是像中國敦煌莫高窟、希臘雅典衛(wèi)城這類世界級文化遺產(chǎn)景點(diǎn)，有的 游客還是會說沒什么好看的，有的游客則會如癡如醉沉浸其中，流連忘返。

第二點(diǎn)：景區(qū)營銷人員要有讓游客跟著“走”的能力。這并不是要去忽悠游客，很多時候，我們有些人 會把營銷當(dāng)做忽悠、欺騙。誠然，一些景區(qū)在營銷上是往往夸大其詞，甚至無中生有。但這不是真正的 營銷。

景區(qū)營銷，不僅是為了多從游客口袋里掏錢，更主要的是要給旅游者良好的感知體驗(yàn)。所有的營銷都應(yīng) 該圍繞游客對景區(qū)旅游產(chǎn)品的感知體驗(yàn)的追求而展開。景區(qū)營銷人員也好，營銷方案也罷，都應(yīng)該通過 產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特色、旅游服務(wù)等來吸引游客，要讓游客愿意有節(jié)奏地跟著景區(qū)“走”，要“走心”。

第三點(diǎn)：景區(qū)營銷人員應(yīng)有比較高的綜合素養(yǎng)。前文提到過，游客不同的文化層次、教育背景、職業(yè)經(jīng) 歷等，對景區(qū)營銷人員提出了非常高的要求。因此，景區(qū)營銷人員一定要有熱情的服務(wù)態(tài)度、良好的精 神面貌、比較開闊的知識視野和深厚的旅游專業(yè)知識。

第四點(diǎn)：要對本景區(qū)的旅游資源、配套服務(wù)設(shè)施等要有全方位的認(rèn)識與了解。從景區(qū)的產(chǎn)品定位、導(dǎo)游 解說詞、景區(qū)文化品牌展示、接待服務(wù)、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游設(shè)施部署等等，都需要營銷人員有 充分了解和熟練運(yùn)用，甚至是親力親為。

第五點(diǎn)：要具備比較強(qiáng)的旅游資源整合創(chuàng)新能力。良好的口才能力、文筆能力、現(xiàn)代辦公能力是必要的 ，更重要的是要有敏銳的市場信息，能夠從景區(qū)經(jīng)營狀態(tài)中找出問題與新變化，從整個大環(huán)境中發(fā)現(xiàn)市 場風(fēng)向，開拓新的市場客源；善于整合自身及周邊乃至競爭對手的資源，為我所用，及時制定出市場行 銷計劃，揚(yáng)己所長，補(bǔ)齊 短板，掌握市場主動性。

第六點(diǎn)：要有良好的危機(jī)公關(guān)能力。這點(diǎn)真的很重要。景區(qū)營銷人員在除了直接面對游客之外，還要與 旅行社、OTA平臺、分銷商、政府、企業(yè)等各方面打交道。為景區(qū)與各方建立建立和諧、均衡的關(guān)系。

不論哪個環(huán)節(jié)出紕漏，對景區(qū)來說都是驚天動地的事，尤其是在當(dāng)下游客投訴擺在第一位的背景下，景 區(qū)營銷人員必須具有一定的公關(guān)能力，從輿情分析、事后補(bǔ)救等方面都要有一定的能力。一般來說，景 區(qū)營銷人員有一定的話語權(quán)，擁有一定的隨機(jī)處置權(quán)。

試想，在遇到游客投訴時，你最要緊的肯定是通過道歉、彌補(bǔ)游客損失等方式來撫慰游客，以及消除因 此帶 來的社會負(fù)面影響，而這些都要調(diào)用景區(qū)資源，營銷人員是最有這個權(quán)利的，處理問題自然也是可 以快速有效。

旅游對于人們來說，就是希望從工作和日常生活壓力中暫時獲得一次放松和調(diào)整的機(jī)會，能以愉悅的心 態(tài)展開旅行。景區(qū)營銷要為游客營造這種愉悅旅行氛圍加分，為游客帶來全新的體驗(yàn)感受。這也是景區(qū) 保持旅游吸引力的重要因素之一。

景區(qū)營銷是一個長效工作，不是簡單的出點(diǎn)子搞創(chuàng)意。因此，做好一個景區(qū)營銷人員并不是容易的事， 要有“坐的三年冷板凳”的氣魄，積累自我。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，善于獨(dú)立思考，在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)與吸取 教訓(xùn)，要全方位發(fā)展自己。要在工作中主動作為，參與景區(qū)品牌化發(fā)展建設(shè)中，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、項(xiàng)目創(chuàng)新 、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面實(shí)現(xiàn)有所建樹。

另外順便說，很多景區(qū)的高管都曾有過景區(qū)營銷人員的經(jīng)歷，這足以說明景區(qū)營銷這個角色的重要性及 職業(yè)發(fā)展空間之大。