澎湃新聞記者 李佳蔚

上海迪士尼五歲了11套全新游樂設備進場安裝！

上海迪士尼樂園11套全新游樂設備進場安裝。本文圖片除注明外，均為上海迪士尼度假區(qū)供圖

4月8日，上海迪士尼度假區(qū)5歲生日慶典正式開幕，即日起它將以全新面貌為游客打造一系列嶄新體驗，從園區(qū)、故事到角色整個煥然一新11套全新游樂設備進場安裝。

不少粉絲已經(jīng)在網(wǎng)上討論起新版煙火秀——“奇夢之光幻影秀”。上海迪士尼透露11套全新游樂設備進場安裝，在這個環(huán)節(jié)，鋼鐵俠、美國隊長、蜘蛛俠等多個漫威超級英雄將完成集結(jié)，全球首次亮相于迪士尼城堡之上。

一轉(zhuǎn)眼11套全新游樂設備進場安裝，上海迪士尼度假區(qū)已運營五年了。

這五年來，它為大量海內(nèi)外游客帶來歡樂與驚喜，堅持創(chuàng)新游客體驗。在它身后，上海以及中國則為它提供了最優(yōu)渥的營商土壤和最廣闊的旅游市場。

地鐵11號線迪士尼專列中布置了5歲生日裝飾。

城堡上首次呈現(xiàn)漫威超級英雄

4月8日，乘坐上海地鐵11號線前往迪士尼度假區(qū)，車廂內(nèi)的迪士尼生日裝飾烘托出別樣的歡樂氣氛。

為了慶祝度假區(qū)五周年，上海迪士尼下了不少功夫。2020年12月31日那天，迪士尼夜間演出加入了特別版煙火表演，“米奇”和“米妮”在奇幻童話城堡上第一次揭曉了五周年慶典標志。

2015年5月19日，金色尖頂在奇幻童話城堡八座塔中最高一座的頂端安裝就位，標志著城堡順利封頂。

從那時起，上海迪士尼5歲生日的消息便接連不斷傳來，慶典的神秘面紗也一層層揭開。

五周年之際，上海迪士尼度假區(qū)官宣了一系列全新體驗項目，創(chuàng)新，始終是一個關(guān)鍵詞。

上海迪士尼度假區(qū)表示，新推出的“奇夢之光幻影秀”以光為主題，融入了許多尖端科技。為了讓觀眾沉浸在光影之中，迪士尼在15個精心挑選的位置，安裝了91個全新的燈光效果裝置。

整場演出使用多達27000個LED燈，超過40個噴泉，27個火焰特效，6個激光裝置，并首次運用“小飛象”、“幻想曲旋轉(zhuǎn)木馬”以及花車巡游路線的燈光，打造全方位的沉浸式效果。

背景歌曲也更新了，包括一首新的原創(chuàng)曲目《你就是光》。整個煙火表演期間，觀眾在奇想花園的各個角落都能感覺身處演出的中心位置。

其中備受粉絲期待的，是“奇夢之光幻影秀”的演出中，迪士尼城堡上將首次呈現(xiàn)多位漫威超級英雄，這在全球迪士尼樂園中開創(chuàng)先河。

從復仇者聯(lián)盟中的鋼鐵俠、美國隊長、綠巨人浩克、驚奇隊長等，到銀河護衛(wèi)隊中的樹人格魯特，這個章節(jié)將呈現(xiàn)15位漫威人物。

上海迪士尼各類服務體驗細致入微

回顧過去五年，上海迪士尼度假區(qū)受到了海內(nèi)外游客歡迎，自身也在創(chuàng)新和變革游客體驗。

以游客參與度最高的游樂項目“點亮奇夢夜光幻影秀”來說，五年來它累計上演超過1600場，數(shù)以千萬計的游客觀賞過，在常規(guī)演出之外，迪士尼不時還會以特別版煙火表演帶給觀眾驚喜。

陪伴游客5年的點亮奇夢夜光幻影秀

在迪士尼開展的滿意度調(diào)查中，逾九成受訪游客高度認可這個演出，其獲得的“極其滿意”和“滿意”的評價比例位列樂園所有體驗之首。

伴隨季節(jié)變化、中西方傳統(tǒng)節(jié)慶日，迪士尼樂園也常會調(diào)整布置和裝飾，打造不同主題的特別活動和體驗，與游客產(chǎn)生共鳴。

五年來，上海迪士尼一直在打造適合不同年齡段游客的目的地。2020年10月，它首次推出了針對年長游客的尊長季卡，這方便了65歲及以上老年人多次進入樂園。

多元包容的環(huán)境也體現(xiàn)在為殘障游客提供的服務上。2020年9月23日，國際手語日，上海迪士尼宣布進一步擴展園內(nèi)無障礙體驗范疇，將手語翻譯服務延伸至每日的“米奇童話專列”花車巡游中。

“將手語翻譯服務繼續(xù)延伸，目的是希望給更多游客，包括聽障游客，帶來更多豐富的游園體驗?！鄙虾５鲜磕岫燃賲^(qū)一名語言支持服務經(jīng)理說。

現(xiàn)今，上海全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為旅游地標之一，迪士尼的數(shù)字化服務功能亦顯著提升。

2016年上海迪士尼度假區(qū)開幕時，它就是第一個在開幕時擁有功能齊全的官方應用程序的迪士尼度假區(qū)?，F(xiàn)在，它的官方應用程序已能夠支持游客從購票到查看娛樂演出時間，再到在線預約“云排隊”等各種功能。

“我們開發(fā)這款應用程序的各種創(chuàng)新功能，例如在排隊區(qū)的在線互動游戲，使游客能在景點排隊等候時通過App與排隊區(qū)現(xiàn)場的設置進行互動，確保他們在樂園里的每一刻都充滿神奇?！鄙虾５鲜磕岫燃賲^(qū)運營部高級副總裁包兆天（Andrew Bolstein）說。

上海一直以城市精細化管理聞名，不難看出，這種細致入微也體現(xiàn)在了迪士尼度假區(qū)的各類服務體驗當中。

“在中國看到了很多機會”

新冠疫情重創(chuàng)全球，不過2020年5月11日，上海迪士尼樂園成為疫情后首個有條件恢復運營的迪士尼樂園，吸引了來自世界各地的目光。

2020年5月11日上海迪士尼樂園恢復運營，游客在防疫、限流等條件下入園游玩。澎湃新聞記者 朱偉輝 圖

“公主又可以回家了。”恢復開放那天澎湃新聞（）記者現(xiàn)場采訪，一個女生站在城堡前比出勝利手勢。她這句話，應該是眾多迪士尼粉絲的心聲。

就連上海迪士尼度假區(qū)總裁及總經(jīng)理薛逸駿（Joe Schott），在迪士尼工作近40年，今年春節(jié)前他接受記者采訪時也坦言，他職業(yè)生涯中最難忘的事，就是上海迪士尼樂園的重新開放，“像一盞明燈，帶給全世界一份希望”。

迎來如此“高光時刻”，背后是防疫“尖子生”中國的保駕護航。

“我們配合上海市政府的防疫要求，在開園時確保游客的安全，同時為人們繼續(xù)提供神奇的體驗。這些工作，為全世界其他迪士尼樂園的重新開放提供了借鑒。”薛逸駿說。

目前，上海迪士尼度假區(qū)已是華特迪士尼公司在全球最大的海外投資項目，發(fā)展勢頭迅猛。

2016年6月上海迪士尼度假區(qū)開幕后，持續(xù)擴建，首個主要擴建項目——迪士尼·皮克斯玩具總動員園區(qū)已于2018年4月正式開幕，標志著上海迪士尼樂園成為開幕后擴建速度最快的迪士尼樂園。

到了2019年1月23日，上海迪士尼度假區(qū)又宣布了其主題樂園的第二個主要擴建項目，即“瘋狂動物城”主題園區(qū)。

全球首個“瘋狂動物城”主題園區(qū)正在建設，此為概念圖。

這個新的擴建項目現(xiàn)已完成主要景點結(jié)構(gòu)封頂，未來將成為上海迪士尼樂園的第八個主題園區(qū)，也將是全球迪士尼樂園有史以來第一個以“瘋狂動物城”為主題的園區(qū)。

迪士尼之所以敢于如此放手投資，看中的自然是中國龐大市場。剛剛過去的清明假期，攜程一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上海迪士尼度假區(qū)又一次成為全國熱門景區(qū)TOP10。

薛逸駿說，在中國、在上海，迪士尼深受消費者喜愛，這種熱情和能量在樂園隨處都能感受，而上海的營商環(huán)境也是迪士尼長遠發(fā)展最優(yōu)渥的土壤。這使迪士尼在政策、基建、科技、人才等領(lǐng)域均獲得堅實支撐。

“在中國我們看到了很多機遇，”薛逸駿說，“我們相信未來的市場更加廣闊”。

責任編輯：高文

校對：徐亦嘉