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作者:夏果游樂設(shè)施 閱讀量:224次 發(fā)表時間:2022-01-25 16:49:05
首先要說今年的疫情給兒童設(shè)施的傳統(tǒng)營銷帶來很大的沖擊和影響,我有幾個專門做兒童用品的朋友,大家都在積極思考和實踐數(shù)字化營銷方式兒童游樂設(shè)備怎么搶占地利。希望以下幾點能給你一些啟發(fā):
1、目前實踐比較多的還是依靠自身的業(yè)務(wù)積累兒童游樂設(shè)備怎么搶占地利,通過公開課、直播等方式,將業(yè)務(wù)和做包裝進(jìn)行外部傳播,算是活動的一種的線上化,目前看是一種主流和可操作的方式。
這種直播和公開課的方式不能泛泛的品牌化,本質(zhì)上看還是要作為一個很前期的一個獲客渠道入口,將信息引入到平臺上,后續(xù)還是需要基于客戶對客戶旅程游樂做進(jìn)一步的運營和轉(zhuǎn)化,才能產(chǎn)出更大的價值兒童游樂設(shè)備怎么搶占地利。
2. 有關(guān)BGM方法論
兒童游樂市場新思考兒童游樂設(shè)備怎么搶占地利:BGM方法論
我個人做了一些思考,BGM方法論還是要結(jié)合客戶家庭結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在售前、售中和售后要分別對應(yīng)營銷的目的,分別是獲客、轉(zhuǎn)化和留存,這樣再通過對應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)施的創(chuàng)新設(shè)計驅(qū)動,通過市場工具、渠道和內(nèi)容去影響客戶,達(dá)到最好的營銷效果兒童游樂設(shè)備怎么搶占地利。
3. 不要點對點的解決問題,而要系統(tǒng)化解決問題。數(shù)字化營銷也是這樣,以安全創(chuàng)新-流量-市場的整體角度來打造比較完整的數(shù)字化營銷體系,是一個必然趨勢,其中的核心是數(shù)據(jù)的留存和數(shù)字化的運營方式,最終的目的是客戶的運營和價值輸出,幫助業(yè)務(wù)的增長。
4. 從傳統(tǒng)兒童娛樂市場方式轉(zhuǎn)化到數(shù)字化營銷方式,但這對很多企業(yè)來講有很多挑戰(zhàn),跟行業(yè)、企業(yè)高層的認(rèn)知都有很大的關(guān)聯(lián),這次疫情突如其來,對大家都提出了很現(xiàn)實的問題,比如最重要的安全問題、和配套的保險問題都不是嘗試和創(chuàng)新的問題,是必須要在市場工作中占據(jù)重要比例的問題?,F(xiàn)在面對社群營銷也是一樣的問題,不做提前的布局未來一定會面臨更多的挑戰(zhàn)。
運營痛點消費頻率同質(zhì)化互動
隨著國家“二孩政策”的落地,加上日益提升的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與國民收入作基礎(chǔ),人們在孩子的日常生活與親子互動方面所產(chǎn)生的消費支出比例也在大幅增加。如今,兒童樂園市場競爭激烈,雖然不斷涌現(xiàn)出主題新穎、題材創(chuàng)新且吸引眼球的新型兒童游樂項目。但無論是怎樣的創(chuàng)新,首先要解決以下3個痛點,兒童游樂園才能得以長遠(yuǎn)的健康發(fā)展。
問題1:如何提高每個消費者來店消費的頻率?
【解決方法】適當(dāng)開放閉園衛(wèi)生消毒工作、線上互娛互惠、線下貼心服務(wù)體驗
一、階段性的調(diào)整室內(nèi)兒童游樂項目,根據(jù)盈利情況適當(dāng)?shù)淖龀鲆恍┱{(diào)整變動。當(dāng)然,要配合活動宣傳,最大限度的保證自家樂園沉浸式的游樂體驗。
二、必須要有安全衛(wèi)士及消毒的保證,要堅持去做,另外,活動室、地面、墻壁等,每天利用紫外線照射消毒,室內(nèi)要常通風(fēng),每周用過氧乙酸噴灑消毒一次。
三、利用線上互娛平臺,增強(qiáng)消費者的黏性,最大限度增加大人和孩子在購物中心的停留時間和復(fù)購次數(shù)。這樣一來,兒童樂園業(yè)態(tài)人流與商場客流可100%全共享。這不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及消費體驗,而且還能給商場的其他合作商家?guī)砀嗟匿N售機(jī)會。
問題2:如何最大限度有效地運營兒童樂園?
【解決方法】進(jìn)行有效的空間布局,增加互動
品牌形象對客流的拉動力尤為重要,要進(jìn)行合理的坪效布局,充分發(fā)揮空間、立面來提高坪效,這樣才是有效的擴(kuò)大。利用單位面積的坪效最大限度的帶來績效、利潤,如將樂園內(nèi)兒童滑梯與互動投影技術(shù)結(jié)合,滑梯就能變化出多款游戲,并且兒童還可以和投影的游戲內(nèi)容進(jìn)行互動;同時在兒童游樂的基礎(chǔ)上達(dá)成了與其他商家進(jìn)行合作的可能性。
問題3:層出不窮的兒童游樂如何避免同質(zhì)化?
【解決方法】將文化性、社會性融入其中,打造個性IP
譬如“迪斯尼樂園”之所以領(lǐng)先,是因為將文化性、社會性等引入游樂中。因此將樂園與一個兒童廣為所知的文化形象作連接, 通過深挖文化形象所承載的社會性及個性體現(xiàn),并讓兒童在游樂過程中,沉浸在新奇、快樂、潛移默化的感受中。這種差異性將兒童游樂園與競爭對手區(qū)隔,讓競爭對手無法趕超,同時給兒童顧客帶來游樂體驗的終極模式,也是快速提升知名度非常有效的方式。
不知道你說的極致是什么意思,但從多個樂園的經(jīng)營管理情況來看,一個經(jīng)營得當(dāng)?shù)臉穲@,有以下特點:
一、
品牌化
隨著兒童樂園行業(yè)的發(fā)展,競爭日益激烈,品牌的價值愈發(fā)凸顯。
你的游樂項目如何?
你的服務(wù)如何?
你的安全措施怎樣?
這些都是顧客們關(guān)注的焦點,但是顧客不可能花費太多時間去了解,所以很多顧客會下意識的優(yōu)先選擇口碑和品牌。
如今的兒童樂園盈利模式較為多樣化,門票收入,植入式營銷和銷售商品、服務(wù)以及衍生物等都能帶來營收。
相較而言,有一個自家品牌,相當(dāng)占據(jù)優(yōu)勢。
二、
特色化
隨著行業(yè)的發(fā)展,兒童樂園同質(zhì)化成為亟待解決的問題。
如今的兒童樂園盈利模式較為多樣化,可以依靠門票收入,植入式營銷和銷售商品、服務(wù)以及衍生物等。
要想在市場中獨樹一幟,就需要形成一個品牌多個主題的優(yōu)勢,在兒童娛樂的單一項目會進(jìn)行深挖,形成特色化娛樂項目,從而吸引顧客,搶占市場。
樂園經(jīng)營者可以將文化性、社會性融入其中,
將樂園與被兒童喜愛的卡通形象做連接,
通過深挖卡通所承載的社會性和個體體現(xiàn),
消除樂園對孩子的陌生感,
讓兒童在游玩過程中感受到親切、新奇、快樂,這樣就擁有了自己的特色。
三、
規(guī)?;?/p>
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費者的消費能力不斷變強(qiáng),
消費者的需求也將不斷增加,
單一的游樂項目無法滿足顧客個性化的消費需求,
擴(kuò)大兒童樂園面積也成為了競爭利器。
但其實,不必過分要求面積大,大面積的場地,意味著營收要足夠多才能維持開支甚至盈利,反之則得不償失。
有效合理的空間布局和面積,
反而能增強(qiáng)互動,并充分發(fā)揮空間優(yōu)勢。
中小型兒童主題樂園可以著眼于鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,
而一二線城市,隨著兒童樂園的游樂項目增多,
規(guī)模變大,形成規(guī)?;倪B鎖產(chǎn)業(yè)將會成為常態(tài)。
四、
家庭娛樂化
兒童樂園的直接服務(wù)對象是孩子,但是決定消費的是家長。
一般情況下,周末是兒童樂園的高峰期,
許多家長樂于帶孩子到兒童樂園,享受休閑的親子時光。
傳統(tǒng)的游樂項目能夠留住孩子,但是更聰明的經(jīng)營者已經(jīng)在考慮將家長也納入消費體系之中。
釋放家長的消費價值,將成為制勝的關(guān)鍵點之一。
兒童樂園,不僅僅是兒童的樂園,更是家庭的娛樂場所。
針對0-8歲的親子家庭,可在游戲中融入早教、主題攝影、生日派對、親子餐廳、嬰童坊等功能區(qū),
許多兒童體驗館的開設(shè)就體現(xiàn)出家庭娛樂化。
角色扮演讓孩子體驗各種職業(yè)的美妙之處,家長也能投入進(jìn)來與孩子玩耍,共同成長,而不是作為一個旁觀者、監(jiān)督者。
五、
益智化
日益激烈的社會競爭使得家庭對教育的需求愈發(fā)迫切,
而新型的教育理念使得寓教于樂的觀念深入人心。
在未來,純玩樂型的樂園容易因為沒有優(yōu)勢而被家長放棄,
融合教育與娛樂為一體的益智+玩樂模式比較適合現(xiàn)今的發(fā)展。
許多樂園現(xiàn)在已經(jīng)開始寓教于樂。
孩子們會共同完成一項開發(fā)智力的挑戰(zhàn),
無形中培養(yǎng)了集體主義和協(xié)作能力,
在自由玩耍中感受自然的生活狀態(tài),
在潛移默化中獲得知識,從而帶動消費。
像大阪兒童樂園,經(jīng)營主旨是,“讓孩子們透過愉快的游玩和各種體驗學(xué)習(xí),培養(yǎng)創(chuàng)造性、可能性和發(fā)展個性?!?/p>
這種貼近孩子特性的“教育、玩樂于一體”主旨十分受家長們的歡迎,增加了對樂園的好感度。
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