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運(yùn)營痛點(diǎn)消費(fèi)頻率同質(zhì)化互動(dòng)
隨著國家“二孩政策”的落地,加上日益提升的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與國民收入作基礎(chǔ),人們在孩子的日常生活與親子互動(dòng)方面所產(chǎn)生的消費(fèi)支出比例也在大幅增加兒童游樂園。如今,兒童樂園市場競爭激烈,雖然不斷涌現(xiàn)出主題新穎、題材創(chuàng)新且吸引眼球的新型兒童游樂項(xiàng)目。但無論是怎樣的創(chuàng)新,首先要解決以下3個(gè)痛點(diǎn),兒童游樂園才能得以長遠(yuǎn)的健康發(fā)展。
問題1兒童游樂園:如何提高每個(gè)消費(fèi)者來店消費(fèi)的頻率?
【解決方法】適當(dāng)開放閉園衛(wèi)生消毒工作兒童游樂園、線上互娛互惠、線下貼心服務(wù)體驗(yàn)
一、階段性的調(diào)整室內(nèi)兒童游樂項(xiàng)目,根據(jù)盈利情況適當(dāng)?shù)淖龀鲆恍┱{(diào)整變動(dòng)兒童游樂園。當(dāng)然,要配合活動(dòng)宣傳,最大限度的保證自家樂園沉浸式的游樂體驗(yàn)。
二、必須要有安全衛(wèi)士及消毒的保證兒童游樂園,要堅(jiān)持去做,另外,活動(dòng)室、地面、墻壁等,每天利用紫外線照射消毒,室內(nèi)要常通風(fēng),每周用過氧乙酸噴灑消毒一次。
三、利用線上互娛平臺(tái),增強(qiáng)消費(fèi)者的黏性,最大限度增加大人和孩子在購物中心的停留時(shí)間和復(fù)購次數(shù)。這樣一來,兒童樂園業(yè)態(tài)人流與商場客流可100%全共享。這不但提升了購物中心整體的娛樂氛圍及消費(fèi)體驗(yàn),而且還能給商場的其他合作商家?guī)砀嗟匿N售機(jī)會(huì)。
問題2:如何最大限度有效地運(yùn)營兒童樂園?
【解決方法】進(jìn)行有效的空間布局,增加互動(dòng)
品牌形象對客流的拉動(dòng)力尤為重要,要進(jìn)行合理的坪效布局,充分發(fā)揮空間、立面來提高坪效,這樣才是有效的擴(kuò)大。利用單位面積的坪效最大限度的帶來績效、利潤,如將樂園內(nèi)兒童滑梯與互動(dòng)投影技術(shù)結(jié)合,滑梯就能變化出多款游戲,并且兒童還可以和投影的游戲內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng);同時(shí)在兒童游樂的基礎(chǔ)上達(dá)成了與其他商家進(jìn)行合作的可能性。
問題3:層出不窮的兒童游樂如何避免同質(zhì)化?
【解決方法】將文化性、社會(huì)性融入其中,打造個(gè)性IP
譬如“迪斯尼樂園”之所以領(lǐng)先,是因?yàn)閷⑽幕浴⑸鐣?huì)性等引入游樂中。因此將樂園與一個(gè)兒童廣為所知的文化形象作連接, 通過深挖文化形象所承載的社會(huì)性及個(gè)性體現(xiàn),并讓兒童在游樂過程中,沉浸在新奇、快樂、潛移默化的感受中。這種差異性將兒童游樂園與競爭對手區(qū)隔,讓競爭對手無法趕超,同時(shí)給兒童顧客帶來游樂體驗(yàn)的終極模式,也是快速提升知名度非常有效的方式。
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有些游樂設(shè)備是針對孩子喜歡摸爬滾打鬧的特性設(shè)計(jì)的,像攀巖墻,智勇大沖關(guān)等設(shè)備讓孩子在玩樂的過程中挑戰(zhàn)身體極限和挖掘潛能,并獲得精神上的最大愉悅,鍛煉孩子愛冒險(xiǎn)不怕困難的精神。
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在孩子眼中,他們能看到的就只有零食和游樂場。我在童年的時(shí)候也很喜歡去游樂場,但那個(gè)時(shí)候只有公園才有游樂場,專門的室內(nèi)收費(fèi)型游樂場還沒建立起來。一到周末就吵著去,玩到天黑都不肯回家,這種樂趣恐怕只有小孩能體會(huì)到。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件變了,幾乎每個(gè)大商場、大超市都有一個(gè)游樂場,收費(fèi)還不低,但對于心疼孩子的家長來說,能不讓孩子盡情地玩嗎?
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